صفحه نخست
فروش
لیست قیمت
گالری محصولات
اطلاعیه
خدمات پس از فروش
سرویس های دوره ای
شرایط گارانتی
امداد 24 ساعته
قطعات
اطلاعیه فنی
ارتباط با مشتری
نظرسنجی از مشتریان
شکایات
درباره ما
دستاوردها
ارتباط با ما
معرفی واحد ها
دعوت به همکاری
امداد24 ساعته هیوندا
جستجو
صفحه نخست
فروش
لیست قیمت
گالری محصولات
اطلاعیه
خدمات پس از فروش
سرویس های دوره ای
شرایط گارانتی
امداد 24 ساعته
قطعات
اطلاعیه فنی
ارتباط با مشتری
نظرسنجی از مشتریان
شکایات
درباره ما
دستاوردها
ارتباط با ما
معرفی واحد ها
دعوت به همکاری
امداد24 ساعته هیوندا
فرم نظرسنجی از مشتریان
جنسیت
زن
مرد
سن
18 تا30 سال
30 تا 45 سال
46 تا 60 سال
بالاتر از 60 سال
میزان تحصیلات
زیر دیپلم
دییپلم
فوق دیپلم
لیسانس
فوق لیسانس به بالا
شهرستان محل سکونت
نام و نام خانوادگی
تلفن تماس
نوع خودرو
سال خرید
کیلومتر کارکرد فعلی
آیا شما از سیستم نوبت دهی این نمایندگی استفاده کرده اید؟
بله
خیر
در صورت مثبت بودن سوال قبل، میزان رضایت از سیستم نوبت دهی؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
نظری ندارم
میزان رضایت از مدت زمان صرف شده جهت پذیرش خودرو توسط پذیرشگر؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
نظری ندارم
خودرو را چه زمانی به شما تحویل دادند؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
نظری ندارم
آیا تمام عیوب مطرح شده توسط شما برطرف شده بود؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
نظری ندارم
میزان رضایت از نحوه ارائه سرویس¬های ادواری در این نمایندگی؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
نظری ندارم
میزان رضایت از کیفیت تعمیرات انجام شده از سوی نمایندگی؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
نظری ندارم
برای تعمیر خودروی شما نیاز به قطعه بود؟
خیلی زیاد
زِیاد
متوسط
کم
خیلی کم
نظری ندارم
میزان رضایت از تامین به موقع قطعات مورد نیاز خودرو؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
نظری ندارم
آیا صورتحساب رسمی مطابق با نمونه فاکتور نصب شده در نمایندگی ارائه شد؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
نظری ندارم
میزان رضایت از هزینه پرداختی (اجرت و قطعات) تعمیرات؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
نظری ندارم
میزان رضایت از توضیحات ارائه شده حین ترخیص در خصوص کارهای انجام شده ؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
خیلی کم
کم
نظری ندارم
میزان رضایت از رفتار و برخورد پرسنل نمایندگی؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
نظری ندارم
میزان رضایت از سهولت دسترسی به نمایندگی؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
نظری ندارم
آیا تاکنون به نمایندگی مراجعه کرده اید که نمایندگی خودرو را پذیرش نکرده باشد؟
بله
خیر
رضایت کلی شما از خدمات پس از فروش ارائه شده توسط این نمایندگی؟
خیلی زیاد
زیاد
متوسط
کم
خیلی کم
نظری ندارم
طریقه آشنایی با نمایندگی
چنانچه انتقاد یا پیشنهادی دارید که می تواند نمایندگی 118 را در مسیر بهبود مستمر یاری دهد، لطفا مرقوم فرمائید:
انتقاد و پیشنهادات
تماس با ما